Har du mottatt et inkassokrav?
Vi vet at livet ikke alltid går som planlagt, og at det noen ganger kan føles overveldende. Derfor har vi i over 30 år hjulpet mennesker med å få kontroll på økonomien igjen – slik at hverdagen kan komme tilbake i balanse. Ved å logge inn kan du enkelt håndtere saken din på nett, opprette en nedbetalingsavtale eller kontakte oss dersom du trenger hjelp.
Betal på den måten som passer for deg
Logg inn for å betale, opprette en nedbetalingsavtale eller få full oversikt over saken din. Kontoen din er personlig og knyttet til din identitet, slik at du enkelt får riktig informasjon og kan ta de stegene som er relevante for deg.
Vi tilbyr flere trygge betalingsløsninger for å gjøre prosessen så enkel og oversiktlig som mulig.
Ofte stilte spørsmål
- Er min betaling registrert?
Det tar som regel 1-3 virkedager før en betalingen blir registrert i våre systemer. Det er viktig at du betaler innen forfall for å være sikker på at betalingen kommer tidsnok. Vipps er et godt betalingsalternativ.
- Jeg vil betale, hvordan gjør jeg det?
Betalingsinformasjonen finner du på brevet vi har sendt deg. Du finner også betalingsinformasjonen på My Myntro.
Kontakt oss hvis du mangler betalingsinnformasjonen, så hjelper vi deg.
- Jeg har fått et inkassokrav som jeg mener er feil – hva gjør jeg?
Hvis du har fått et inkassokrav fra oss og har innvendinger mot kravet, er det viktig at du kontakter oss. På den måten kan vi forsøke å finne ut av det sammen.
- Jeg kan ikke betale, hva skal jeg gjøre?
Hvis du ikke har mulighet til å betale inkassokravet akkurat nå, er det viktig at du kontakter oss så snart som mulig. På den måten kan vi sammen finne en løsning. Du når oss på tlf 24004686 eller My Myntro.
Ta kontroll over din økonomiske fremtid
Det er aldri for sent å få bedre kontroll over økonomien din. Med riktig støtte, kunnskap og gode verktøy kan små steg gjøre en stor forskjell over tid.
Vi hjelper deg videre
Mange opplever perioder hvor økonomien blir vanskelig å håndtere. Vårt mål er å finne gode og bærekraftige løsninger sammen med deg. Vi kan hjelpe deg med:
– Å få oversikt over situasjonen
– Å vurdere betalingsavtaler
– Å finne løsninger tilpasset din økonomi
Dersom situasjonen er mer krevende, kan det være aktuelt å søke gratis og uavhengig økonomisk rådgivning gjennom NAV eller en gjeldsrådgiver i kommunen din. Disse tilbyr konfidensiell rådgivning og kan bistå med helhetlig økonomisk veiledning. Vi samarbeider der det er hensiktsmessig – fordi målet er en løsning som fungerer over tid.
Hva skjer hvis du ikke betaler?
Hvis en betaling uteblir, kan det få konsekvenser. Men det er fortsatt mulig å ta grep og finne en løsning. Her forklarer vi steg for steg hva som kan skje videre.
Inkassokrav
Hvis en faktura ikke blir betalt etter inkassovarsel kan saken sendes til inkasso. Du mottar da et inkassokrav med informasjon om beløpet og frist for betaling.
I My Myntro kan du få oversikt over saken, betale direkte eller opprette en nedbetalingsavtale.
Videre oppfølging
Hvis kravet fortsatt ikke er betalt, kan saken gå videre til rettslig inndrivelse. Du vil da bli varslet før eventuelle nye steg tas. Ved å betale eller ta kontakt tidlig, kan du ofte unngå unødvendige kostnader og videre konsekvenser.
Betalingsanmerkning
Hvis saken ikke løses og det fattes rettslig avgjørelse, kan det føre til en betalingsanmerkning. Dette kan påvirke muligheten til å få lån, abonnementer eller kreditt. Vi ønsker å hjelpe deg med å unngå dette og finne en løsning som fungerer for deg.
Har du utfordringer med å betale? Ta kontakt med oss, så ser vi på alternativene sammen.
